FAQ — Häufig gestellte Fragen

Technisches

Ich möchte Qlaqs Android auf einem anderen Android Smartphone nutzen, wie kann ich meine in-App-Käufe “mitumziehen” ?

Der Umzug Deiner in-App-Käufe auf ein anderes Android Smartphone sollte eigentlich automatisch geschehen. 

Ist dies nicht der Fall, klicke bitte in der Navigation unter “App Features” erneut auf die gekauften Features. Du wirst in den Google Play Store weitergeleitet, an dieser Stelle solltest Du eine Fehlermeldung erhalten aus der hervorgeht, dass die Features bereits gekauft wurden. Warte im Anschluss einige Minuten und verlasse die App ( evtl. Beenden in den Einstellungen erzwingen).

Starte die App erneut, es kann einige Minuten dauern bis Google Play die App mit den Lizenz-Informationen benachrichtigt. Sollte es noch immer nicht funktionieren, starte die App am nächsten Tag erneut. Spätestens dann sollte Google Play die App benachrichtigt haben.


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